0klv শর্তাবলী

ধারা 1

শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং 0klv ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, 0klv ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, তহবিল জমা দিয়ে, বেট রেখে, বা 0klv অফার করা যেকোনো প্রমোশনে অংশগ্রহণ করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত। এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হলে আপনি 0klv প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী 0klv-এর একক বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তন সাপেক্ষ। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণের প্রতিনিধিত্ব করে। এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যায়।

ধারা 2

যোগ্যতা

0klv-এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বজায় রাখতে, নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সমস্ত সময় আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। সমস্ত 0klv পণ্যের জন্য সর্বনিম্ন বয়স 21 বছর, আপনার এখতিয়ারে সংখ্যাগরিষ্ঠতার বয়স নির্বিশেষে।
• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন গঠন করে।
• আপনি যেকোনো সময় 0klv-এ একের বেশি অ্যাকাউন্ট রাখবেন না। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট — একই ব্যক্তির দ্বারা বিভিন্ন নাম বা মোবাইল নম্বরে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট সহ — বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনি তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কাজ করবেন না, বা অন্য ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• আপনার উপর প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।

ধারা 3

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় 0klv প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নিবন্ধন করতে, আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে। আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি একমাত্র দায়ী, আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করলে আপনাকে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 0klv সাপোর্টে জানাতে হবে। আপনার লগইন শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার ফলে ঘটা যেকোনো ক্ষতির জন্য 0klv দায়ী থাকবে না।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার আইনি পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• আপনার পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখতে হবে। আপনার লগইন শংসাপত্র অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।
• 0klv যেকোনো সময় আবিষ্কৃত যেকোনো ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এটি কখন নিবন্ধিত হয়েছিল তা নির্বিশেষে।
• প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে খেলোয়াড়দের KYC পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। KYC নথিতে একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

ধারা 4

জমা ও উত্তোলন

0klv bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সমস্ত জমা লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে স্ট্যান্ডার্ড জমায় 0klv প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে কোনো ফি নেয় না; আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর নিজস্ব লেনদেন ফি, যদি থাকে, 0klv-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

উত্তোলন সর্বশেষ যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়, যদি না 0klv সাপোর্ট টিমের সাথে অন্যথায় সম্মত হয়। প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে খেলোয়াড়দের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে বোনাস ফান্ডের সাথে সংযুক্ত যেকোনো সক্রিয় বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষ।

• সর্বনিম্ন জমা: ৳200 bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳500। সর্বোচ্চ একক উত্তোলনের পরিমাণ অনুরোধের সময় জানানো দৈনিক সীমার সাপেক্ষ হতে পারে।
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট 15 থেকে 60 মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ পায়। মুলতুবি KYC ডকুমেন্টেশন সহ অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ প্রক্রিয়াকরণ সময় লাগতে পারে।
• 0klv বড় উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত তহবিলের উৎসের ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামের সাথে মেলে না এমন তৃতীয় পক্ষের নামের সাথে যুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করা জমা প্রত্যাখ্যান করা হবে এবং সম্ভব হলে ফেরত দেওয়া হবে।

ধারা 5

বোনাস ও প্রমোশন

সময়ে সময়ে, 0klv যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশনাল ইনসেন্টিভ অফার করে। সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি অফারের পয়েন্টে জানানো নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষ। প্রমোশন-নির্দিষ্ট শর্ত এবং এই সাধারণ শর্তাবলীর মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, প্রমোশন-নির্দিষ্ট শর্ত শুধুমাত্র সেই প্রমোশনের মেয়াদের জন্য প্রাধান্য পাবে।

0klv পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের সময় ইতিমধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হওয়া একটি বোনাস মূলত যে শর্তে প্রদান করা হয়েছিল তার সাপেক্ষ থাকবে, যদি না অন্যথায় জানানো হয়।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং প্রতি পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় একবার দাবি করা যেতে পারে।
• বোনাস ফান্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে প্রকৃত-অর্থ ফান্ড থেকে আলাদা। বোনাস-প্রাপ্ত জয় উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তর করার আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• 0klv যেকোনো বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় ফেরত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি নির্ধারিত হয় যে কোনো খেলোয়াড় একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ম্যাচড-বেটিং কৌশল ব্যবহার সহ প্রমোশনাল শর্তাবলী অপব্যবহারের চেষ্টা করেছে।
• প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন প্রমোশনের বিবরণে উল্লিখিত নির্দিষ্ট গেম বা গেমগুলোর জন্য বৈধ এবং ব্যবহার না হলে নির্দিষ্ট সময়ে মেয়াদ শেষ হয়।
• ক্যাশব্যাক প্রমোশন নির্ধারিত প্রমোশনাল পিরিয়ডে নিট ক্ষতির উপর গণনা করা হয় এবং বোনাস ফান্ড হিসেবে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে জমা করা হয়।

ধারা 6

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

0klv-এ রাখা সমস্ত বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে চূড়ান্ত। নিশ্চিত করার আগে যেকোনো বেটের নির্ভুলতা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। 0klv কোনো বেট বাতিল বা বিপরীত করবে না এই কারণে যে এটি ভুলে রাখা হয়েছিল, যদি না সিস্টেমে একটি নথ িভুক্ত প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটেছে যা বেটকে উপাদানগতভাবে প্রভাবিত করেছে।

0klv-এ স্পোর্টস বেটিং মার্কেট প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক সংস্থা (ICC, BCB, FIFA, ইত্যাদি) দ্বারা প্রকাশিত আনুষ্ঠানিক ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট পরিত্যক্ত, স্থগিত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা দ্বারা বাতিল ঘোষণা করা হলে, 0klv শিল্প-মান নিষ্পত্তি নিয়ম প্রয়োগ করবে যা লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে প্রভাবিত খেলোয়াড়দের জানানো হবে।

• সমস্ত ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে সার্টিফাইড RNG সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেম রিয়েল টাইমে স্ট্রিম করা হয়। লাইভ গেম সেশনের সময় সংযোগ বিচ্ছিন্নতা খেলোয়াড়ের দায়িত্ব। খেলোয়াড়ের ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য 0klv দায়ী নয়।
• প্রতি বেট বা প্রতি গেমিং সেশনে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং পৃথক গেমের নিয়মের মধ্যে উল্লেখ করা হবে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধে জানানো হবে।
• 0klv কোনো ইভেন্টের ফলাফল জানার পরে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বা যেখানে অডস ডিসপ্লেতে প্রযুক্তিগত ত্রুটির শোষণের প্রমাণ রয়েছে।

ধারা 7

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো 0klv প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সংশ্লিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং, বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়া করতে 0klv প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• খেলোয়াড়দের মধ্যে কারসাজি, ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা বোনাস কাঠামো শোষণ করতে বেট সমন্বয় করা সহ।
• বেট রাখতে, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অ-মানব উপায় ব্যবহার করা।
• একের বেশি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করা।
• আর্থিক লাভের জন্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ভুল গণনা করা অডস, সিস্টেম ত্রুটি বা সফ্টওয়্যার দুর্বলতা শোষণের চেষ্টা করা।

ধারা 8

অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

0klv তার বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এর মধ্যে সীমাবদ্ধ না থেকে: এই শর্তাবলী লঙ্ঘন; সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যকলাপ; যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা; ধারা 7-এ তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ কার্যকলাপের প্রমাণ; বা নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ। শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স সম্পূর্ণরূপে বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনি স্বেচ্ছায় আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 0klv সাপোর্টে যোগাযোগ করে তা করতে পারেন। স্বেচ্ছামূলক বন্ধের সময় অবশিষ্ট যেকোনো প্রকৃত-অর্থ ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা হবে, যেকোনো বকেয়া KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন এবং যেকোনো সক্রিয় বাজি ধরার শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।

ধারা 9

দায়িত্বশীল গেমিং

0klv দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম এমন টুল সরবরাহ করে যা খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপ পরিচালনা করতে দেয়, জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক), ক্ষতির সীমা, সেশন সময় রিমাইন্ডার, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন সহ। এই টুলগুলো সপ্তাহে 7 দিন দিনে 24 ঘণ্টা 0klv লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য। 0klv প্রাপ্তির সাথে সাথে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ প্রক্রিয়া করে।

0klv প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের বিনোদনের জন্য। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র এমন তহবিল দিয়ে জুয়া খেলতে উৎসাহিত করি যা তারা হারাতে পারে, তাদের বেটিং কার্যকলাপে ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে এবং নিয়মিত বিরতি নিতে। আপনি যদি মনে করেন আপনার জুয়া আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, দয়া করে সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্পগুলো নিয়ে আলোচনা করতে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা 10

মেধাস্বত্ব

0klv প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 0klv বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। 0klv থেকে পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি 0klv প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, পুনঃপ্রকাশ, আপলোড, পোস্ট, ট্রান্সমিট বা বিতরণ করতে পারবেন না। গেম কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও ও প্রদানকারীদের মালিকানাধীন, Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi সহ, এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শনের জন্য 0klv-কে লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

ধারা 11

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 0klv প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, সিস্টেম ডাউনটাইম, সংযোগ ব্যর্থতা, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বাধা, বা 0klv-এর ইচ্ছাকৃত অদাচার দ্বারা সৃষ্ট নয় এমন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে উদ্ভূত ক্ষতি সহ। এই শর্তাবলী থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে 0klv-এর মোট সামগ্রিক দায় দাবির পূর্ববর্তী 30 ক্যালেন্ডার দিনে সেই খেলোয়াড় দ্বারা জমা করা প্রকৃত-অর্থ তহবিলের মোট মূল্যের বেশি হবে না।

এই শর্তাবলীতে কিছুই অবহেলা, প্রতারণা বা প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনা থেকে উদ্ভূত মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য দায় বাদ বা সীমিত করবে না, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না এমন কোনো দায়।

ধারা 12

এই শর্তাবলীতে সংশোধন

0klv যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, সংশোধিত শর্তাবলী একটি আপডেট তারিখ সহ এই পেজে পোস্ট করা হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলো উপাদানগত, 0klv নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে প্রভাবিত খেলোয়াড়দের জানাতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। এই ধরনের সংশোধনের পরে 0klv প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে, আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

ধারা 13

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং এ থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি 0klv প্ল্যাটফর্মের পরিচালনায় প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও নির্মিত হবে। আপনার ও 0klv-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধান খুঁজতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 0klv সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে সম্মত। প্রাথমিক অভিযোগের 30 দিনের মধ্যে বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না গেলে, উভয় পক্ষ মানক বাণিজ্যিক সালিশ পদ্ধতি অনুযায়ী বাধ্যতামূলক সালিশে বিরোধ জমা দিতে সম্মত। এই ধারায় কিছুই 0klv-কে তার মেধাস্বত্ব বা গোপনীয় তথ্য রক্ষার জন্য উপযুক্ত এখতিয়ারের যেকোনো আদালতে নিষেধাজ্ঞামূলক বা অন্য ন্যায্য ত্রাণ চাওয়া থেকে বিরত রাখবে না।

ধারা 14

যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অভিযোগ উত্থাপন করতে চাইলে, বা যেকোনো কারণে 0klv-এর সাথে যোগাযোগ করতে হলে, প্ল্যাটফর্মে 24/7 উপলব্ধ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অথবা নিচের ঠিকানায় ইমেইলে সাপোর্ট টিমে পৌঁছান।

ইমেইল: [email protected]